Commercio digitale gravato da attrito forzato

Nonostante tutto il suo sviluppo, il commercio digitale non ha ancora raggiunto il suo pieno potenziale. I tassi di autorizzazione rimangono troppo bassi. I falsi rifiuti rimangono troppo alti. E la gestione delle controversie devia entrate e risorse. Il fatto è che la frode rallenta la crescita dell'attività forzando l'attrito nel processo di pagamento.

75 %

di controversie coinvolgono frodi¹

10 %

tasso di autorizzazione inferiore per le transazioni con carta non presente (CNP) rispetto alle transazioni con carta presente²

40 %

Dei consumatori non effettueranno mai più un ordine con il commerciante dopo una transazione rifiutata³

  1. Visa Blog: Quello che i commercianti devono sapere sul friendly fraud
  2. VisaNet, 2022 Q2, carte con marchio Visa sulla rete Visa, inclusa Interlink
  3. 2021 Sapio Research: Analisi del comportamento del consumatore globale di Ecommerce

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