Informativa globale sulla privacy Visa

Data di entrata in vigore: 06/06/2023

La presente informativa globale sulla privacy spiega come Visa e le sue affiliate¹ raccolgono, utilizzano e condividono i dati personali quando l’utente utilizza i nostri prodotti, servizi, offerte e promozioni oppure quelli dei nostri clienti.

In qualità di società di tecnologia di pagamenti globale, Visa ricopre molti ruoli. Quando agiamo per conto dei nostri clienti Visa, raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i dati personali solo come autorizzato dai nostri contratti con i nostri clienti. Qualora tu abbia domande relative alla gestione dei tuoi dati personali da parte di queste società oppure se desideri esercitare i tuoi diritti, contattale direttamente. Ad esempio, in caso di domande sulle transazioni con carta Visa, contatta l’istituto che ha emesso la carta per ulteriori informazioni.

Laddove Visa agisca come titolare del trattamento ai sensi delle leggi applicabili e raccolga informazioni direttamente da una persona, il titolare del trattamento è l’entità Visa indicata nei termini e condizioni che firmi quando ti iscrivi a un servizio, prodotto o offerta Visa. Alcune società e alcuni servizi Visa possiedono diverse informative sulla privacy che vengono fornite al momento del loro utilizzo. Inoltre, possediamo informative sulla privacy integrative che forniscono ulteriori informazioni richieste dalla legge.

Puoi avere maggiori informazioni ed esercitare le scelte a tua disposizione in tema di privacy sul nostro  portale sui diritti della privacy.

¹ Le affiliate di Visa sono società controllate direttamente o indirettamente da Visa U.S.A. Inc. o dalla sua controllante Visa Inc. attraverso il possesso di quote (ad esempio: Visa International Service Association, Visa Worldwide Pte. Limited, Visa Canada Corporation, Visa International Servicios de Pago España, S.R.L., Visa Europe Limited, Visa do Brasil Empreendimentos Ltda, CardinalCommerce Corporation, CyberSource Corporation e Verifi, Inc.).

Per “dati personali” si intendono le informazioni che (da sole o quando utilizzate in combinazione con altre informazioni) sono in grado di essere associate o potrebbero ragionevolmente essere associate a un individuo. I dati personali possono anche avere significati specifici ai sensi di diverse leggi sulla privacy. I dati personali che raccogliamo variano a seconda del nostro rapporto e delle nostre interazioni con l’utente.

I dati personali che raccogliamo, a seconda del nostro rapporto e delle nostre interazioni con te in qualità di cliente, possono includere:

  • Informazioni di contatto - inclusi nome, nome utente, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di cellulare e nomi dei profili social media, insieme ad altri identificatori personali.
  • Dati finanziari e sulle transazioni - ciò include:
    • informazioni sulla tua carta, incluso il numero della carta di pagamento a 16 cifre, noto anche come numero di conto personale o “PAN”; un identificatore non finanziario associato noto come riferimento del conto di pagamento o token “PAR”; data di scadenza, codice di servizio, dati di verifica del PIN e CVV, oltre a
    • informazioni sulle tue transazioni, tra cui data, ora, luogo e importo della transazione, informazioni sull’esercente. In alcuni casi, ciò può anche includere dati a livello di articolo e informazioni di fatturazione e spedizione.
  • Dati relazionali - ciò include: informazioni sulle tue preferenze di acquisto e pagamento, altri dati che ci possano aiutare a comprendere la tua persona e a offrirti contenuti personalizzati, quali
    • informazioni demografiche, come fascia di età e stato civile o di famiglia;
    • probabilità che tu possa essere interessato a determinati acquisti oppure a eventi della vita e ad altri punteggi di propensione;
    • dati dai profili dei social media e informazioni sui tuoi interessi.
  • Dati sull’interazione - incluse informazioni sulle interazioni dell’utente con Visa, come:
    • dati raccolti quando partecipi a promozioni o programmi, come i dettagli della carta del programma a premi;
    • dati sul programma di vantaggi della carta, compresi i dati di qualificazione e i relativi registri;
    • dati raccolti quando ci contatti, ad esempio se contatti il nostro servizio clienti;
    • registri dei visitatori;
    • dati raccolti quando partecipi a manifestazioni sponsorizzate da Visa, come i dati sui viaggi relativi a te e a compagni di viaggio raccolti durante gli eventi;
    • altre informazioni che ci fornisci, come i dati raccolti per l’autenticazione del consumatore (ad es. password o domande sulla sicurezza dell’account).
  • Identificatori biometrici - possono includere dati di riconoscimento facciale, impronte digitali, cadenza della digitazione dei tasti sulla tastiera, posizione di scorrimento e dati comportamentali o altri modelli fisici, ad esempio quando scegli di utilizzare l’autenticazione biometrica con Visa o i suoi clienti.
  • Dati dei clienti aziendali - ciò include informazioni sul ruolo all’interno dell’azienda, l’autorizzazione all’uso di prodotti o servizi e l’autorità di effettuare ordini; dettagli di qualificazione del cliente/fornitore e altri dati che condividi con noi in relazione al rapporto.
  • Dati dedotti e derivati - deduciamo e ricaviamo elementi dati analizzando le nostre relazioni e le informazioni sulle transazioni. Ad esempio, possiamo generare propensioni, attributi e/o punteggi per scopi di marketing, sicurezza o frode.
  • Informazioni online e tecniche - queste includono informazioni riguardanti le interazioni dell’utente con i nostri siti web, applicazioni o pubblicità, tra cui indirizzo IP, identificatori del dispositivo, impostazioni, caratteristiche, ID pubblicitario, cronologia di navigazione, registri del server web, registri del server, registri delle attività, cadenza della digitazione dei tasti e altre informazioni raccolte utilizzando cookie e tecnologie simili.
  • Dati audiovisivi - includono informazioni audio, elettroniche, visive o simili relative alle tue interazioni con noi, tra cui fotografie, immagini video, registrazioni da telecamere a circuito chiuso, registrazioni di call center, registrazioni di monitoraggio delle chiamate e messaggi vocali.
  • Numeri di identificazione emessi dal governo - ciò include il numero di previdenza sociale, il numero della patente di guida, il numero del passaporto e altri identificatori emessi dal governo, come potrebbe essere necessario per la conformità o la natura del rapporto.
  • Dati di geolocalizzazione - ciò può includere informazioni di geolocalizzazione precise, che possiamo raccogliere automaticamente dal dispositivo mobile dell’utente se accetti di consentirci di raccoglierle.
  • Dati professionali e sull’impiego - questi includono informazioni professionali o relative all’impiego per dipendenti e potenziali dipendenti, compresi i dati dei candidati e dei curriculum, come l’istruzione e la carriera lavorativa; informazioni sulle qualifiche per la posizione, come competenze e credenziali; interessi e obiettivi professionali; informazioni raccolte per le qualifiche dei dipendenti, come la documentazione sul diritto al lavoro e referenze.
  • Dati di conformità - sono inclusi i documenti conservati per dimostrare la conformità alle leggi applicabili; i documenti relativi alle preferenze dei consumatori, come quando accetti o rifiuti i programmi di marketing; i documenti relativi alle richieste di diritti degli interessati.

Alcuni dati personali in queste categorie possono essere considerati dati personali sensibili in alcune giurisdizioni.

possiamo raccogliere dati personali sull’utente da varie fonti a seconda del nostro rapporto e dell’interazione con l’utente. Queste fonti possono includere:

  • istituti finanziari, emittenti di carte di pagamento, esercenti, acquirenti e altri tuoi partner quando utilizzi un prodotto di pagamento a marchio Visa o quando agisci per loro conto, ad esempio quando avvicini la carta Visa al lettore;
  • te stesso/a, ad esempio quando ti iscrivi a programmi di offerta con link a carte da parte di Visa o da un partner di co-promozione, se ti iscrivi a una soluzione Visa ClicPay oppure ci fornisci risposte a sondaggi;
  • il tuo computer o i tuoi dispositivi, quando interagisci con le nostre piattaforme, i siti web e le applicazioni oppure attraverso altre tecnologie automatiche, ad esempio quando registriamo le chiamate al nostro call center e utilizziamo telecamere a circuito chiuso nelle nostre strutture;
  • altre terze parti, inclusi aggregatori di dati, società di social media e altre fonti pubblicamente disponibili. Inoltre, i dati professionali e sull’impiego possono essere raccolti dalle tue referenze e da terze parti che ci aiutano a condurre indagini interne e screening dei precedenti personali, mentre i dati dei clienti aziendali possono essere raccolti dal tuo datore di lavoro, dagli organizzatori di fiere e conferenze e dalle società di servizi professionali.

Scopo della raccolta e della condivisione
Categorie di dati personali
Base giuridica per il trattamento
(ove richiesto dalla legge applicabile)
Gestire le reti di pagamenti elettronici Visa, (tra cui l’autorizzazione, la compensazione e il regolamento delle transazioni e la tokenizzazione), per consentire le tue transazioni di pagamento e per scopi correlati, quali autenticazione, composizione della controversia, prevenzione frodi, sicurezza
  • Dati di contatto
  • Dati finanziari e sulle transazioni
  • Dati sulla relazione
  • Dati sull’interazione
  • Identificatori biometrici
  • Dati dei clienti aziendali
  • Dati dedotti e derivati
  • Dati tecnici e online
  • Dati audiovisivi
  • Numeri di identificazione emessi dal governo
  • Dati sulla geolocalizzazione
  • Dati di conformità
  • Per perfezionare un contratto di cui sei parte, come un contratto con te, oppure come necessario per perfezionare un contratto tra te e un esercente o tra te e l’istituto finanziario o altro soggetto che ha emesso la carta, ove Visa fornisca servizi di pagamento o figuri in qualità di responsabile del trattamento dei dati
  • Per ottemperare alle leggi e ai regolamenti che siamo tenuti ad osservare in tutto il mondo
  • Ai fini dei nostri legittimi interessi o per gli interessi legittimi di altri, ad esempio per proteggere te, noi o altri da minacce (come minacce alla sicurezza o frode); per abilitare o amministrare la nostra attività, ad esempio per il controllo di qualità, la conformità, la rendicontazione consolidata e il servizio clienti; per gestire le transazioni aziendali, come fusioni o acquisizioni; per comprendere e migliorare le nostre relazioni commerciali o con i clienti in generale
Fornirti prodotti, servizi, programmi, offerte o informazioni da te richiesti da Visa e per scopi correlati, quali stabilire l’idoneità e fornire il servizio clienti
  • Dati di contatto
  • Dati finanziari e sulle transazioni
  • Dati sulla relazione
  • Dati sull’interazione
  • Identificatori biometrici
  • Dati dei clienti aziendali
  • Dati dedotti e derivati
  • Dati tecnici e online
  • Dati audiovisivi
  • Numeri di identificazione emessi dal governo
  • Dati sulla geolocalizzazione
  • Dati di conformità
  • Per perfezionare un contratto di cui sei parte, come descritto sopra
  • Per ottemperare alle leggi e ai regolamenti che siamo tenuti ad osservare in tutto il mondo
  • Ai fini dei nostri legittimi interessi o degli interessi legittimi di altri, come descritto sopra
Fornire servizi ai nostri clienti Ad esempio, se ti registri a una programma fedeltà di una banca emittente o di un esercente, tratteremo i dati relativi alle transazioni eseguite con la carta per calcolare le tue ricompense e fornirti offerte mirate da parte del cliente
  • Dati di contatto
  • Dati finanziari e sulle transazioni
  • Dati sulla relazione
  • Dati sull’interazione
  • Identificatori biometrici
  • Dati dei clienti aziendali
  • Dati dedotti e derivati
  • Dati tecnici e online
  • Dati audiovisivi
  • Numeri di identificazione emessi dal governo
  • Dati sulla geolocalizzazione
  • Dati di conformità
  • Per perfezionare un contratto di cui sei parte, come descritto sopra
  • Per ottemperare alle leggi e ai regolamenti che siamo tenuti ad osservare in tutto il mondo
  • Ai fini dei nostri legittimi interessi o degli interessi legittimi di altri, come descritto sopra
Gestire soluzioni Visa come ClicPay, tra cui registrarti a tale opzione, consentirti di rimanere registrato/a sul tuo dispositivo (se lo hai scelto), consentirti di pagare utilizzando la soluzione, integrare altri portafogli elettronici (se hai scelto di farlo) e partecipare a programmi correlati al tuo utilizzo della soluzione
  • Dati di contatto
  • Dati finanziari e sulle transazioni
  • Dati sulla relazione
  • Dati sull’interazione
  • Identificatori biometrici
  • Dati dei clienti aziendali
  • Dati dedotti e derivati
  • Dati tecnici e online
  • Dati audiovisivi
  • Numeri di identificazione emessi dal governo
  • Dati sulla geolocalizzazione
  • Dati di conformità
  • Per perfezionare un contratto di cui sei parte, come descritto sopra
  • Per ottemperare alle leggi e ai regolamenti che siamo tenuti ad osservare in tutto il mondo
  • Ai fini dei nostri legittimi interessi o degli interessi legittimi di altri, come descritto sopra
Gestire sondaggi, programmi fedeltà, montepremi, concorsi ed eventi
  • Dati di contatto
  • Dati finanziari e sulle transazioni
  • Dati sulla relazione
  • Dati sull’interazione
  • Identificatori biometrici
  • Dati dei clienti aziendali
  • Dati dedotti e derivati
  • Dati tecnici e online
  • Dati audiovisivi
  • Numeri di identificazione emessi dal governo
  • Dati sulla geolocalizzazione
  • Dati di conformità
  • Per perfezionare un contratto di cui sei parte, come descritto sopra
  • Ai fini dei nostri legittimi interessi o degli interessi legittimi di altri, come descritto sopra
In base alle tue scelte, fornirti comunicazioni di marketing, offerte personalizzate e pubblicità basate sugli interessi
  • Dati di contatto
  • Dati finanziari e sulle transazioni
  • Dati sulla relazione
  • Dati sull’interazione
  • Identificatori biometrici
  • Dati dei clienti aziendali
  • Dati dedotti e derivati
  • Dati tecnici e online
  • Dati audiovisivi
  • Dati sulla geolocalizzazione
  • Dati di conformità
  • Ai fini dei nostri legittimi interessi o degli interessi legittimi di altri, ad esempio per inviarti notizie e offerte che sono rilevanti per te
Perfezionare, sviluppare o mantenere il nostro rapporto commerciale con te e/o la tua azienda
  • Dati di contatto
  • Dati finanziari e sulle transazioni
  • Dati sulla relazione
  • Dati sull’interazione
  • Identificatori biometrici
  • Dati dei clienti aziendali
  • Dati dedotti e derivati
  • Dati tecnici e online
  • Dati audiovisivi
  • Numeri di identificazione emessi dal governo
  • Dati sulla geolocalizzazione
  • Dati di conformità
  • Per perfezionare un contratto di cui sei parte, come descritto sopra
  • Ai fini dei nostri legittimi interessi o degli interessi legittimi di altri, come descritto sopra
Facilitare il rapporto di lavoro o di contratto con noi o valutarti per una posizione, compresi i consueti scopi delle risorse umane, la gestione del rischio e la conformità
  • Dati di contatto
  • Dati sulla relazione
  • Dati sull’interazione
  • Identificatori biometrici
  • Dati tecnici e online
  • Dati audiovisivi
  • Numeri di identificazione emessi dal governo
  • Dati professionali e sul lavoro
  • Dati di conformità
  • Per perfezionare un contratto di cui sei parte, come descritto sopra
  • Per ottemperare alle leggi e ai regolamenti che siamo tenuti ad osservare in tutto il mondo
  • Ai fini dei nostri legittimi interessi o degli interessi legittimi di altri, come descritto sopra
Comprendere come tu e altri soggetti utilizzate i nostri prodotti, per analisi e costruzione di modelli, per creare business intelligence e approfondimenti e per comprendere tendenze economiche
  • Sebbene alcune informazioni, come dati finanziari e sulle transazioni, dati sulle relazioni, dati sulle interazioni, dati tecnici e online e dati di geolocalizzazione, possano essere utilizzate per queste attività, il risultato finale non costituisce un dato personale.
  • Ai fini dei nostri legittimi interessi o degli interessi legittimi di altri, come descritto sopra
Creare serie di dati depersonalizzati, deidentificati, anonimizzati o aggregati, utilizzati per lo sviluppo di prodotti e l’offerta di servizi di consulenza ai clienti
  • Sebbene alcune informazioni come dati finanziari e sulle transazioni, dati sulle relazioni, dati sulle interazioni, dati tecnici e online possano essere utilizzate per queste attività, il risultato finale non costituisce un dato personale.
  • Ai fini dei nostri legittimi interessi o degli interessi legittimi di altri, come descritto sopra
Supportare i nostri scopi commerciali quotidiani, come gestione dei conti, controllo della qualità, amministrazione del sito web, continuità aziendale e recupero in caso di disastro, sicurezza e prevenzione delle frodi, corporate governance, obblighi di informativa e conformità legale, ricerca e analisi, esecuzione dei contratti e altre operazioni di gestione dei contratti, più la fornitura dei prodotti e dei servizi richiesti*
  • Dati di contatto
  • Dati finanziari e sulle transazioni
  • Dati sulla relazione
  • Dati sull’interazione
  • Dati dei clienti aziendali
  • Dati dedotti e derivati
  • Dati tecnici e online
  • Dati audiovisivi
  • Numeri di identificazione emessi dal governo
  • Dati sulla geolocalizzazione
  • Dati professionali e sul lavoro
  • Dati sulla conformità
  • Per perfezionare un contratto di cui sei parte, come descritto sopra
  • Per ottemperare alle leggi e ai regolamenti che siamo tenuti ad osservare in tutto il mondo
  • Ai fini dei nostri legittimi interessi o degli interessi legittimi di altri, come descritto sopra
Ove applicabile, possiamo anche trattare i dati personali con il tuo consenso. Ad esempio, possiamo fare affidamento sul tuo consenso, ove richiesto dalla legge, per fornirti comunicazioni di marketing.

Il termine “scopi commerciali quotidiani” comprende i seguenti scopi commerciali e gli scopi correlati per i quali i dati personali possono essere utilizzati:

  • fornire le informazioni, il prodotto o il servizio richiesto dall’individuo o come ragionevolmente previsto, dato il contesto in cui sono stati raccolti i dati personali (come le credenziali del cliente, la fornitura del servizio clienti, la personalizzazione e la gestione delle preferenze, la fornitura di aggiornamenti del prodotto, correzioni di errori o richiami e la composizione della controversia);
  • per la gestione delle identità e delle credenziali, compresa la verifica e l’autenticazione delle identità, e l’amministrazione di sistemi e tecnologie;
  • per proteggere la sicurezza e l’integrità di sistemi, reti, applicazioni e dati, tra cui il rilevamento, l’analisi e la risoluzione delle minacce alla sicurezza, e la collaborazione con centri di sicurezza informatica, consorzi e forze dell’ordine sulle minacce imminenti;
  • per l’individuazione e la prevenzione delle frodi;
  • per la conformità legale e normativa, compresi tutti gli usi e le divulgazioni dei dati personali che sono richiesti dalla legge o ragionevolmente necessari per la conformità alle politiche e alle procedure aziendali, come i programmi antiriciclaggio, i programmi di sicurezza e di risposta agli incidenti, i programmi di protezione della proprietà intellettuale e le linee dirette di conformità ed etica aziendale;
  • per audit, analisi e report aziendali;
  • per eseguire i nostri contratti e proteggere da lesioni, furto, responsabilità legali, frode o abuso e proteggere persone o proprietà, compresi i programmi di sicurezza fisica;
  • deidentificare, depersonalizzare o rendere anonimi i dati o creare set di dati aggregati, ad esempio per consolidare report, ricerche o analisi;
  • per effettuare copie di backup per scopi di continuità aziendale e ripristino in caso di disastro;
  • per la governance aziendale, comprese fusioni, acquisizioni e cessioni.

Possiamo comunicare i tuoi dati personali alle seguenti categorie:

  • le nostre affiliate;
  • i nostri fornitori di servizi, allo scopo di fornirci servizi;
  • istituti finanziari, esercenti, elaboratori di pagamenti e altre terze parti soggette ad adeguate restrizioni di riservatezza e utilizzo, allo scopo di consentire i pagamenti, gestire frodi e rischi, fornire e sviluppare prodotti e servizi e supportare i nostri scopi commerciali quotidiani;  
  • terze parti, come partner pubblicitari terzi, che possono utilizzare i dati raccolti tramite cookie e mezzi simili per aiutarci con i nostri programmi pubblicitari online;
  • agenzie governative;
  • agenzie di selezione del personale e per le tue referenze (per dati professionali e sull’impiego);
  • la tua società e le sue affiliate (per i dati del cliente commerciale).

Possiamo anche divulgare i dati personali quando richiesto dalla legge, ad esempio a forze dell’ordine, autorità di regolamentazione o tribunali, oppure come consentito dalla legge, ad esempio quando vendiamo o trasferiamo beni aziendali, rispettiamo i nostri contratti, proteggiamo la nostra proprietà o i diritti, la proprietà o la sicurezza di altri, oppure come necessario per verifiche, conformità e governance aziendale.

 

Quando visiti il nostro sito web, utilizzi le nostre applicazioni per dispositivi mobili o interagisci con le nostre e-mail e pubblicità online, possiamo raccogliere dati attraverso mezzi automatizzati, utilizzando tecnologie come cookie, pixel tag, strumenti di analisi della navigazione, registri di server e web beacon.

In alcuni casi, i dati che raccogliamo vengono utilizzati solo in un modo non identificabile. Ad esempio, utilizziamo i dati che raccogliamo da tutti gli utenti dei siti web per ottimizzare i nostri siti web e comprendere le dinamiche del traffico generato dai siti web. Non utilizziamo tali dati per la tua profilatura o per indirizzare la nostra pubblicità.

In altri casi, possiamo utilizzare i dati in un modo identificabile. Ad esempio, possiamo autenticare te o il tuo dispositivo, fornire contenuti personalizzati o utilizzare i dati per analisi, prevenzione delle frodi e sicurezza. Possiamo inoltre utilizzare i dati per finalità di personalizzazione della pubblicità online. Il nostro avviso sui cookie fornisce maggiori informazioni sulle nostre tecnologie di raccolta dati online e le scelte a tua disposizione. 

Come descritto nel nostro avviso sui cookie, abbiamo relazioni con società pubblicitarie di terza parte. Queste terze parti possono monitorare te, il tuo browser o il tuo dispositivo attraverso diversi siti web e applicazioni.

In base alle tue impostazioni, possiamo inserire cookie o tag sul tuo computer quando visiti il nostro sito web, al fine di mostrarti pubblicità mirate su altri siti web. L’utilizzo dei tuoi dati da parte di queste società è soggetto alle proprie politiche sulla privacy.

Molti siti web Visa inseriscono solo cookie pubblicitari, di marketing e di personalizzazione se accetti esplicitamente questi cookie facendo clic su “Accetta tutti i cookie” quando visiti il sito web per la prima volta. Il nostro avviso sui cookie spiega come gestire le tue preferenze e come disabilitare i cookie precedentemente accettati.

I nostri siti web potrebbero consentirti di interagire con noi e con altri tramite le piattaforme social media. Raccogliamo dati da queste piattaforme come consentito dai termini legali dei siti. Quando utilizzi queste piattaforme, possiamo inoltre mostrarti pubblicità basate sugli interessi. Le piattaforme ci consentono di personalizzare la pubblicità che ti mostriamo e potrebbero ricavare delle indicazioni riguardo agli utenti che rispondono alle pubblicità che realizziamo.

Quando scarichi le nostre applicazioni per dispositivi mobili, puoi consentirci di rilevare la tua posizione esatta attraverso il tuo dispositivo mobile. Utilizziamo questi dati per proporre contenuti personalizzati e per analisi. Possiamo offrire anche notifiche automatiche ("push"). Forniamo notifiche di tipo push solo se consenti la tua autorizzazione a riceverle. Per utilizzare le nostre app mobili non è necessario che tu fornisca informazioni relative alla posizione o abiliti le notifiche di tipo push.

Alcune applicazioni mobili controllate da Visa possono consentirci di condividere i dati con piattaforme pubblicitarie allo scopo di mostrarti annunci basati sugli interessi. Facciamo affidamento sulle impostazioni degli operatori di rete mobile per consentirti di scegliere questo tipo di condivisione quando scarichi le nostre applicazioni. Tuttavia, ove possibile, ti forniremo anche le scelte all’interno della sezione del profilo account dell’applicazione.

Raccogliamo identificatori dei dispositivi  e altre informazioni correlate ai dispositivi, tra cui l’ID pubblicità del dispositivo, se disponibile. Questa informazione viene utilizzata per identificare il tuo dispositivo e autenticarti. Possiamo inoltre utilizzare le informazioni correlate ai dispositivi per associarti a diversi dispositivi che potresti utilizzare e anche per finalità antifrode o per ottimizzare la pubblicità mirata. In molti casi, puoi reimpostare l’ID pubblicità del tuo dispositivo. I dispositivi Android e iOS ti consentono di reimpostare l’identificatore del tuo dispositivo nel menu “Impostazioni”.  

Rispettiamo i tuoi diritti ad accedere, correggere ed eliminare le tue informazioni in conformità con le leggi applicabili. Se disponi di un conto online con Visa, puoi collegarti al tuo conto per accedere, aggiornare ed eliminare i tuoi dati. Puoi anche inviarci richieste ai sensi delle leggi pertinenti tramite il portale sui diritti per la privacy.

Per motivi di sicurezza e per prevenire la divulgazione non autorizzata di dati personali, i titolari della carta devono contattare le proprie banche emittenti della carta di pagamento per accedere ai dati pertinenti. Ciò aiuta a garantire che l’accesso ai dati sia fornito solo alle persone autorizzate, in base ai processi di verifica dell’emittente. Inoltre, in caso di domande su come l’emittente, i commercianti o le reti premianti gestiscono i tuoi dati personali, controlla le informative sulla privacy fornite da queste società e contattale direttamente per assistenza in caso di richieste di privacy. Quando Visa funge da fornitore di servizi (chiamato anche responsabile del trattamento dei dati) per i nostri clienti, trattiamo i tuoi dati solo secondo le istruzioni del nostro cliente per fornire i servizi e per altre finalità appropriate, quali la tenuta dei registri e la conformità. Ci affidiamo ai nostri clienti per fornirti informative sulla privacy appropriate e per gestire i tuoi diritti alla privacy.

Informative integrative sulla privacy: i residenti di alcuni Stati e Paesi dispongono di ulteriori diritti sulla privacy. Le informazioni su questi diritti sono fornite nelle informative integrative sulla privacy pubblicate nella parte inferiore di questa informativa globale sulla privacy.

Visa ha sede negli Stati Uniti e possiede affiliate e fornitori di servizi in tutto il mondo. Visa può trasferire i tuoi dati personali ad altri Paesi, tra cui quelli che potrebbero non avere leggi in materia di privacy o protezione di dati simili a quelli del tuo Paese di origine. Possiamo trasferire i tuoi dati personali ai nostri principali centri dei elaborazione dati negli Stati Uniti, nonché ai nostri altri centri di elaborazione dati, come il nostro centro in Europa o un altro centro locale nel tuo Paese, ove applicabile. Tuttavia, proteggeremo sempre i tuoi dati come descritto nelle informative sulla privacy pertinenti, indipendentemente da dove siano archiviati, e li trasferiremo in conformità con eventuali requisiti legali applicabili per il trasferimento transfrontaliero di dati personali.

Abbiamo posto in essere una serie di misure di protezione fisiche, tecniche e amministrative volte a proteggere i tuoi dati personali dagli accessi non autorizzati o dalla perdita. Ad esempio, utilizziamo la crittografia e altri strumenti per proteggere i dati sensibili. Conserviamo i tuoi dati personali nella misura necessaria per le finalità di cui sopra e come consentito dalla legge.

La presente informativa sulla privacy spiega come Visa Inc. e le sue affiliate gestiscono i tuoi dati personali. Leggi inoltre l’informativa sulla privacy fornita dalla tua banca emittente della carta Visa e dagli altri clienti pertinenti per scoprire come tali società gestiscono i tuoi dati. Inoltre, se partecipi a offerte o promozioni, leggi le informative sulla privacy fornite dall’esercente della rete premiante prima di registrarti.

Le piattaforme social media e altri siti web a cui si potrebbe accedere attraverso i siti web di Visa possiedono inoltre le proprie politiche sulla privacy. Ti incoraggiamo a leggere le informative sulla privacy fornite da questi siti prima di fornire loro i tuoi dati.

Se ti sei candidato/a a una posizione lavorativa presso Visa, i dati personali presenti nella tua candidatura saranno utilizzati e conservati per finalità di selezione, conformità e altre finalità normalmente correlate alla gestione delle risorse umane. Ciò include, ove consentito, il trattamento dai dati per monitorare i nostri percorsi per il reclutamento dei dipendenti.

Le piattaforme Visa non sono destinate ai minori e Visa raccoglie informazioni dai minori unicamente ai sensi dalla legge. Ad esempio, possiamo raccogliere dati da soggetti di età superiore a 16 anni che sono autorizzati per legge a interagire con Visa o se abbiamo il consenso dei genitori o dei tutori, ad esempio se i soggetti partecipano a eventi sponsorizzati da Visa con i genitori o chi ne fa le veci. Se ritieni che trattiamo dati relativi a un minore in maniera indebita, contattaci. 

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Pubblicheremo una notifica online qualora le modifiche siano sostanziali. Qualora le modifiche incidessero in misura sostanziale sulle nostre modalità di utilizzo dei dati personali che abbiamo già raccolto, sarà nostra cura dartene comunicazione.

Se desideri esercitare i tuoi diritti alla privacy ai sensi delle leggi pertinenti, puoi contattarci tramite il portale sui diritti della privacy.

Per qualsiasi altra assistenza puoi contattarci, anche per eventuali domande ai responsabili della protezione dei dati applicabili all’interno di Visa, con le seguenti modalità:

  • inviaci una e-mail a: [email protected]
    Non includere dati sensibili nelle tue e-mail, come ad esempio il numero della tua carta.
  • Inviaci una comunicazione scritta a:
    Ufficio per la privacy globale Visa
    900 Metro Center Blvd.
    Foster City, CA, 94404 Stati Uniti

La presente informativa globale sulla privacy è integrata dalle informative aggiuntive di seguito riportate, a seconda del luogo e di come interagisci con noi.

Il nostro avviso sui cookie spiega le nostre prassi in tema di cookie, tag e tipologie simili di dati online che raccogliamo.